本文摘要：智能硬件网讯数据中心支撑着大量的应用于业务，中秋节根本性节日或者采访洪峰的来临都必须做到各种确保，防止经常出现突发事件，对应用于导致影响。比如：互联网电商的双11大广告宣传，高中录网站的甄选，APEC等最重要事件等等，这些事件有的是时间节点尤其最重要，尽可能不要出有问题，有的是采访数据中心流量压力尤其大，尽可能不要出有问题。

智能硬件网讯数据中心支撑着大量的应用于业务，中秋节根本性节日或者采访洪峰的来临都必须做到各种确保，防止经常出现突发事件，对应用于导致影响。比如：互联网电商的双11大广告宣传，高中录网站的甄选，APEC等最重要事件等等，这些事件有的是时间节点尤其最重要，尽可能不要出有问题，有的是采访数据中心流量压力尤其大，尽可能不要出有问题。所以一年时间下来，数据中心必须确保的大大小小事件的确不少，而且每次服务确保任务侧重点也有有所不同，如何作好这些确保工作，考验着数据中心的运维服务能力水平。

本文侧重讲解做到数据中心服务确保工作必须依据五个原则，下面将逐项描写一些原则，通过这些原则将服务确保工作作好。首先，数据中心要对每次必须确保的业务弄得清清楚楚，逃跑痛点，解决问题痛点。如果是大型的节假日，这时考验的是数据中心整体业务的稳定性，特别是在是节假日哪些应用于访问量不会减小，要提早做到预案，根据往年累积的经验大力应付。

如果往年系统经常出现了这样那样的问题，一定在这次的服务确保之前避免掉隐患。如果是电商广告宣传，就要注目集中于时间内采访用户的数量，仿真大规模数量的采访用户，看系统否可以忍受，这时就要注目计算出来、比特率这些资源否充足，有可能严重不足的地方要及时重构。一个数据中心有可能支撑了数百个甚至上千各种应用于，要具体哪些是必须服务故障的，哪些是最重要的，哪些是次要的，应用于的重要性要有分级。在有所不同的活动中，有所不同的应用于重要性是有变化的，要及时展开调整，将最重要力量投放到关键节点的确保上来。

其次，数据中心的设计和运维的人员要坐下一起，联合辩论确保事宜。业务运维的人要了解解读数据中心的系统架构，从全局的视角去对待服务确保工作。数据中心的规模和应用于有大有小，投放上适当有差异。

如果一个数据中心仅有数十台的服务器和小型网络设备，没适当对整体服务确保大动干戈，打算一些可用端口和设备，万一关键时刻出有了问题，及时完全恢复业务就可以了，不必须将过多的资源和精力投放到服务确保上来。数据中心做到服务确保也要综合考虑到，资金和人力也是必须取决于的最重要便利，要用最多的投放获得最差的效果。掌控整体架构，对服务确保十分最重要，防止各种应急方案在关键时刻过热，要尽量将有可能的脑溢血情况考虑到几乎。

数据中心要创建动态的监控体系，建设服务倚赖的降级系统，建设具备校验能力的架构体系，从整体架构层面做到服务确保，这样可以防止将精力投放到某个特定环节中，而忽视了整体，而且架构层面一定具备校验性，以便在经常出现脑溢血情况时，有备份方案可选，将应用于切割成到备用系统上来，尽量避免应用于中断的情况。如果在服务确保期间，仍经常出现了较相当严重的应用于中断事件，那服务确保工作就是完全的告终。

第三，要非常丰富服务确保工具，现在的数据中心应用于业务更加简单，非常简单地靠PING、TRACERT等命令有时也很难辨别问题，特别是在是应用于层面的问题，所以有适当引进一些排查和监控的工具。于是以所谓“巧妇难为无米之炊”，工欲做到其事，必先利其器，手上必须有一些独门“暗器”，在关键时候能充分发挥效用。

现在工具早已从纯手工，经历工具化、系统化，以后容器简化和弹性调度上，什么Scribe、Wtool等免费监控的管理工具都可以派上用场，要擅于用于这些工具，通过这些工具对数据中心运营各种数据参数展开分析，服务确保才更加有效地。第四，要注目新技术。每一次的服务确保都是找到数据中心隐患和弱点的最差时机，有时甚至要在服务确保之前做到演练，以便能提早曝露隐患，及时展开缺失。当遇上一些艰难时，要看否有些新技术可以很好解决问题。

现在数据中心的技术更新换代迅速，这些新技术都是应付数据中心发展过程中遇上的新情况，当自己的数据中心也遇上这些问题时不妨考虑到引进一些新技术解决问题。数据中心是当今信息技术发展的辛酸，无法墨守陈规，须要转变的时候就是要作出转变。引入新的技术，不仅让自己的数据中心有耳目一新的感觉，也可以提高数据中心的应用于处置能力。当然，引进这些新技术时也要保有慎重，尤其新的不成熟期的技术要充分考虑引进风险，否适得其反。

在引进新技术的道路上，无法一下子步子努得过于大，要小碎步地较慢向前跑完，最后利用新技术的优势解决问题数据中心面对的各种问题。最后，数据中心要做到服务确保必须投放大量人力，有时依靠数据中心自己有些力不从心，却是有很多系统和设备都不是数据中心运维的人员所能掌控的，这时可以按照事情的重要性，请求一些专门获取第三方服务的专业公司人员来数据中心做到服务确保。

这些服务公司具有非常丰富的服务确保经验，将任务交由这些公司来做到，花钱省心，而且万一出了什么差错，还可以取得一些补偿。数据中心还可以将系统或设备厂商的人找来做到服务确保，数据中心每年订购大量的设备，有时还不会出售原厂人员服务，这些在服务确保时都可以用上。所做到这些虽然投放的资金和人力不会多一些，但在应付脑溢血事情的处置能力上将深感提升。数据中心应当将各种内外部资源都充分利用上，作好服务确保工作。

以上讲解的是数据中心服务确保的五个原则，依据这五个原则指导服务确保的实际工作，将大大提高服务确保的质量。数据中心上的应用于在特定时段尤其最重要，关键时刻无法掉链子，必需跋扈这五个原则，切实做好服务确保工作。

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